"برق من" اپلیکیشن خدمات غیرحضوری برق رونمایی شد

باتوجه به شرایط کرونا و به منظور رفاه حال همشهریان در جهت جلوگیری از عدم مراجعه حضوری ، نرم افزار موبایلی خدمات غیر حضوری برق با 40 نوع خدمت به نام " برق من " افتتاح گردید.

به گزارش روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق استان کرمانشاه، مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان کرمانشاه بیان داشت: مشترکین برق می توانند از طریق این اپلیکیشن خدمات مربوط به صورتحساب برق شامل: مشاهده آخرین قبض، سابقه مصرف و پرداخت، ماشین حساب تعرفه، خوداظهاری قرائت کنتور، بررسی صورتحساب، تسویه حساب را بدون حضور در مراکز دولتی و پیشخوان های دولت انجام بدهند.

مهندس امیدعلی مرآتی خاطرنشان ساخت: در حوزه خدمات مشترکین برق متقاضیان می‌توانند درخواست انشعاب جدید، درخواست افزایش یا کاهش انشعاب، درخواست تفکیک یا ادغام، اصلاح سرویس انشعاب، وصل مجدد انشعاب، قطع موقت انشعاب، تغییرمکان داخلی، نصب مجدد انشعاب، جمع‌آوری موقت انشعاب، جمع‌آوری دائم انشعاب، آزمایش کنتور، تغییرتعرفه، درخواست اصلاح نام، تغییرنام مشترک، اصلاح اطلاعات را در این سامانه انجام بدهند و در کمترین زمان ممکن به درخواست آنها پاسخ داده می‌شود.

وی با اشاره به طرح جدید "برق امید" و رایگان شدن هزینه برق مشترکی کم مصرف بیان داشت: در اپلیکیشن "برق من" این قابلیت نیز گنجانده شده است تا مشترکین با استعلام برق امید، بتوانند برق مصرفی خود را با دوره مشابه سال قبل مقایسه کنند و مدیریت مصرف، وضعیت سکونت در محل انشعاب، اخبار برق امید را پیگیری و مشاهده کنند.

مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق استان کرمانشاه خدمات حوزه بهره برداری این اپلیکیشن اقدام به ثبت خاموشی، اعلام مشکل روشنایی معابر، خاموشی های من، رفع خطر از تاسیسات مخاطره آمیز، رفع مشکل ولتاژبرق، ثبت خسارت وارده به شبکه، ثبت خسارت وارده به مردم، ثبت سرقت من، درخواست رفع حریم، ثبت مکاتبات مراجعین حوزه، استعلام شبکه موجود توسط سازمانها و ادارات دولتی کنند.

مشترکین و بهره‌برداران برق می توانند اپلیکیشن "برق من" را از طریق :کافه بازار، پورتال شرکت توزیع برق استان کرمانشاه https://kpedc.irو سایت bargh-omid.ir دریافت و نصب کنند و نسخه ios اپلیکیشن نیر به آدرس https://ios.saapa.ir دردسترس می‌باشد.