در شركت توزيع نيروي برق استان كرمانشاه:

سامانه حوادث و اتفاقات (121) محوري راه اندازي شد 

شركت توزيع نيروي برق استان كرمانشاه در راستاي اعتلاي اهداف تعيين شده در حوزه خدمات رساني به مشتركان و رفع خاموشي در اسرع وقت، اقدام به راه اندازي مراكز پاسخگويي 121 در كليه شهرستان ها و با محوريت شهرستان هاي كرمانشاه، اسلام آباد غرب، روانسر و صحنه نموده است.

به گزارش روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق استان كرمانشاه، مهندس مرآتي  رئيس هيات مديره و مديرعامل اين شركت بيان كرد: از اين پس مشتركان از هر نقطه از استان مي توانند با شماره گيري شماره 121 قطعي برق و حوادث مربوط به آن را گزارش نمايند تا از خدمات شركت توزيع نيروي برق استان كرمانشاه      بهره مند گردند.

مهندس اميدعلي مرآتي تشريح كرد: با اين اقدام علاوه بر خدمات پاسخگويي 24 ساعته سيستم 121 در كل استان، ثبت و ضبط و به تبع آن پيگيري و كنترل خاموشي ها به صورت مستمر انجام مي پذيرد و اميد واريم با اين اقدام مهم رضايتمندي هر چه بيشتر مشتركان حادث گردد.

وي ادامه داد: مشتركان همچنين از 4 طريق مختلف ازجمله تماس تلفني  با سامانه 121، پيامك شماره پرونده قبض برق به سرشماره1000121121، استفاده از نرم افزار اندرويدي و بخش خدمات الكترونيك سايت شركت توزيع برق كرمانشاه، مي توانند حوادث و اتفاقات مربوط به برق را پيگيري و گزارش نمايند.

مديرعامل شركت توزيع نيروي برق استان كرمانشاه درپايان تصريح كرد: مشتركان مي توانند با ديدن موضوعاتي مانند سرقت شبكه، انشعاب هاي غيرمجاز و افراد مشكوكي كه در حريم شبكه هاي برق هستند با مركز 121 تماس بگيرند و اطلاع رساني كنند، چراكه رسيدن به موقع اكيپ حوادث و اتفاقات در محل، از خاموشي گسترده منطقه جلوگيري خواهد كرد.